Regulamin sprzedaży

§1. Sprzedawca

Sprzedawca licencji PRO dla aplikacji HVAC Installer:

KONCEPT-IT Piotr Wawrzyniak
ul. Mickiewicza 3, 46-320 Praszka
NIP: 5760004830
E-mail: biuro@koncept-it.pl
Strona: www.koncept-it.pl

§2. Przedmiot sprzedaży

Przedmiotem sprzedaży jest licencja czasowa (abonament) na korzystanie z wersji PRO aplikacji mobilnej HVAC Installer na system Android.

Licencja PRO znosi ograniczenia wersji bezpłatnej i umożliwia:

• Dodawanie nieograniczonej liczby klientów
• Dodawanie nieograniczonej liczby instalacji

§3. Plany abonamentowe i ceny

Aktualne ceny widoczne są na stronie zamówienia: www.koncept-it.pl/form/zamowienieHVAC.html

Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§4. Złożenie zamówienia

Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny pod adresem:

www.koncept-it.pl/form/zamowienieHVAC.html

W celu złożenia zamówienia Kupujący zobowiązany jest podać:

• Imię i nazwisko lub nazwę firmy
• NIP firmy (10 cyfr) – stanowi podstawę licencji
• Adres firmy
• Adres e-mail do dostarczenia kodu aktywacyjnego
• Numer telefonu
• Wybrany plan abonamentowy

Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy – umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

§5. Płatność

Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie faktury VAT wystawionej przez Sprzedawcę.

Faktura VAT wystawiana jest i wysyłana na adres e-mail podany w zamówieniu w terminie do 2 dni roboczych od jego przyjęcia.

Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że na fakturze wskazano inny termin.

§6. Dostarczenie licencji

Po zaksięgowaniu płatności, Sprzedawca wyśle na adres e-mail podany w zamówieniu:

• Unikalny kod aktywacyjny (format: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
• Instrukcje aktywacji w aplikacji

Czas realizacji: do 24 godzin w dni robocze od zaksięgowania płatności.

§7. Okres ważności licencji

Licencja ważna jest przez okres wynikający z wybranego planu, liczony od daty wygenerowania kodu aktywacyjnego (co do zasady – od daty zaksięgowania płatności).

Na 30 dni przed wygaśnięciem licencji aplikacja wyświetla powiadomienie z możliwością odnowienia.

Po wygaśnięciu licencji aplikacja automatycznie przechodzi do trybu Free (limit 30 klientów i 30 instalacji). Dane zapisane w aplikacji pozostają nienaruszone.

§8. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Z chwilą wysłania kodu aktywacyjnego Sprzedawca rozpoczyna spełnianie świadczenia, co jest równoznaczne z utratą prawa do odstąpienia od umowy przez Kupującego.

W przypadku gdy kod aktywacyjny nie został jeszcze wysłany, Kupujący może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, przesyłając oświadczenie na adres: biuro@koncept-it.pl

§9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupionej licencji należy składać drogą elektroniczną na adres: biuro@koncept-it.pl

Reklamacja powinna zawierać:

• Imię, nazwisko i adres e-mail Kupującego
• NIP firmy
• Opis problemu

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe podane w formularzu zamówienia przetwarzane są przez KONCEPT-IT w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury VAT oraz dostarczenia kodu aktywacyjnego.

Dane nie są udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane w celach marketingowych bez zgody Kupującego.

Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:
www.koncept-it.pl/polityka-prywatnosci-hvac.html

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty ich opublikowania na stronie www.koncept-it.pl

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13 kwietnia 2026 r.